FAQs

1. Bếp từ

Nguyên tắc hoạt động của bếp từ là gì?

Bếp hoạt động dựa trên nguyên lý cảm ứng điện từ sinh ra nhiệt

Bếp từ có dùng được cho tất cả các loại nồi không?

Không chỉ những dòng nồi có khả năng bắt từ mới có khả năng sinh ra nhiệt làm nóng, vì vậy không nấu được các lại nồi không có khả năng bắt từ

Ưu và nhược điểm của bếp từ

Các bạn có thể đoc chi tiết tại ĐÂY

Nhìn chung ưu điểm của bếp từ là:
– Tốc độ nấu nhanh
– Mặt bếp không nóng, an toàn khi sử dụng
– Dễ lau chùi
– Phù hợp với các món như lẩu, canh, súp…
Nhược điểm:
– Kén xoong, nồi. Cần phải mua đúng loại mới có được hiệu quả khi sử dụng
– Kén món ăn, độ nóng không đều

 

Mặt kính bếp từ có bền không? Có bị vỡ trong quá trình sử dụng không

Mặt kính của bếp từ có khả năng chịu nhiệt lên đến 800°C. Với nhiệt lượng trung bình của việc đun nấu thức ăn thường nằm ở khoảng 250°C. Vì vậy chuyện mặt kính bị vỡ trong quá trình sử dụng bếp gần như là không thể

Bếp từ sử dụng mặt phím cảm ứng hay phím cơ?

Điều này phụ thuộc hoàn toàn vào nhà sản xuất. Mỗi loại bếp khác nhau thì sẽ sử dụng phím cảm ứng hoặc phím cơ

Công suất của bếp từ là bao nhiêu?

Công suất của các loại bếp từ rơi vào khoảng 2000W – 2200W

2. Bếp hồng ngoại

Công suất sản phẩm bếp hồng ngoại là bao nhiêu?

Sản phẩm bếp hồng ngoại có công suất dao động công suất từ 2000W- 2200W

Nguyên lý sinh nhiệt của bếp hồng ngoại như thế nào?

Bếp hồng ngoại dựa trên ứng dụng nguyên lý bức xạ nhiệt của tia hồng ngoại, dùng được cho tất cả các loại nồi.

Chính sách bảo hành của sản phẩm như thế nào?

Chính sách bảo hành của Thế Giới Gia Dụng là 1 đổi 1 trong 60 ngày và bảo hành 12 tháng

 

Ưu điểm của bếp hồng ngoại là gì?

– Bếp hồng ngoại sử dụng được tất cả chất liệu nồi từ nhôm, gang, Inox, nồi đất, nồi đá, nồi thủy tinh… Tuy nhiên không nên dùng nồi nhôm đáy quá mỏng.
– Tích hợp nhiều tính năng cho người sử dụng.có thể hấp, luộc, rán, nướng, xào, lẩu, nấu súp, đun nước,.. có chế độ hẹn giờ tắt lên tới 180 phút cho phép nấu được những món ngon mà không cần luôn luôn phải canh chừng bếp.
– Có thể nướng trực tiếp trên bề mặt bếp các loại thực phẩm tươi sống và thực phẩm khô mà không phải mất thời gian như cách nướng thông thường.
– Bếp hồng ngoại không lửa, không khói, không dioxit Cacbon cực kì thân thiện với môi trường và đảm bảo sức khỏe cho người sử dụng. An toàn cho người sử dụng. Với hệ thống rơle tự động, bếp sẽ tự ngắt điện để bảo vệ nhiệt độ.
– Có thể vệ sinh dễ dàng với bếp hồng ngoại.
– Điều khiển bằng mẳng mạch thông minh, dễ dàng sử dụng

3. Ấm đun siêu tốc

Công suất ấm siêu tốc là bao nhiêu?

Công suất ấm đun nước siêu tốc từ 1000W- 1500W

Ấm siêu tốc có tốn điện không?

Ấm siêu tốc tuy công suất cao nhưng thời gian sử dụng nhanh nên vẫn tiết kiệm điện và thời gian cho người sử dụng

Thời gian bảo hành là bao lâu?

Thế Giới Gia Dụng hỗ trợ bảo hành miễn phí về lỗi kĩ thuật 1 năm từ ngày mua hàng. Ngoài thời gian trên KH vẫn được hỗ trợ BH sản phẩm tuy nhiên mất phí

Bảo hành những vấn đề gì về sản phẩm?

Thế Giới Gia Dụng bảo hành cho khách hàng về lỗi phần điện từ phía nhà sản xuất, không bảo hành tình trang nứt vỡ, móp méo sản phẩm, hoặc các lỗi do thiên tai, lũ lụt gây ra, không bảo hành trong trường hợp cháy nổ mà chưa các định rõ nguyên nhân

4. Nồi cơm điện

Nồi cơm nấu cháy cơm, có tự xử lý được không?

Khách hàng kiểm tra lại lượng gạo nấu, lượng nước nấu cơm có ít không, kiểm tra lại nguồn điện nhà khách hàng. KHông được khách hàng mang tới Trung tâm bảo hành để được hỗ trợ kiểm tra sản phẩm

Có mua được mâm nhiệt, ruột nồi thay thế hay không?

Khách hàng liên hệ với Trung tâm bảo hành để được hỗ trợ .

Dây cắm nồi cơm bị hỏng, bị rơi mất khay đựng nước của nồi cơm có được hỗ trợ không?

Khách hàng liên hệ với Trung tâm bảo hành để được hỗ trợ .

5. Máy xay – Máy ép

Vì sao máy mới mua lắp không hoạt động?

Bạn cần kiểm tra lại vị trí cối lắp vào động cơ đã đúng khớp hay chưa. Nếu máy vẫn không hoạt động, có thể mang đến trung tâm bảo hành để kiểm tra

Vì sao máy xay sinh tố mới mua khi hoạt động có mùi khét?

Do chổi than còn mới, không ảnh hưởng tới máy và sức khỏe, sử dụng 1 vài lần sẽ hết mùi khét

Vì sao máy đang xay tự ngắt?

Kiểm tra có bị kẹt dao xay không? Nếu có, vệ sinh kỹ lưỡi dao. Máy xay trong thời gian quá dài, máy quá nóng nên tự ngắt điện. Rút điện để khoảng 30 -45 phút sau đó mới sử dụng.

Cối thủy tinh bị vỡ có thể thể mua linh kiện được không?

Khách hàng vui lòng liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ

Thời gian bảo hành là bao lâu?

Bảo hành 1 năm về lỗi kĩ thuật do nhà sản xuất

6. Nồi áp suất

Nồi bị xì hơi do những lỗi nào? Cách khắc phục

1_ Kiểm tra lại cách đóng van xả chính đã đúng cách hay chưa
2_ Kiểm tra lại van xả phụ, zoang, van xả, điểm van có bị mắc kẹt.
3 _ Kiểm tra zoang vung nắp nồi có bị rách, dãn quá không, có đóng lệch zoang hay không
4 _ Các điều kiện vẫn đúng thì chuyển về Trung tâm bảo hành để được hỗ trợ kiểm tra, lưu ý khách mang theo ruột nồi để kiểm tra sản phẩm

Chức năng sử dụng của nồi đa năng gồm những chức năng gì?

Nồi đa năng sử dụng để ninh hầm, hấp, kho, luộc, nấu cơm đều được, mà vẫn đảm bảo giữ nguyên hương vị sản phẩm, với nguyên lý chín bằng hơi mà không cần xử dụng nhiều nước.

Công suất nồi là bao nhiêu, có tốn điện không?

Công suất nồi khoảng 1000W. Khách hàng sử dụng nấu liên tục trong 1H hết 1 số điện, mà sản phẩm nấu chín rất nhanh, mà không tiêu tốn nhiều điện

Sử dụng nồi để nấu cơm được không?

Có thể sử dụng nồi để nấu cơm, đảm bảo chất dinh dưỡng